Política de Envio – MANIA DE MOLECA
A MANIA DE MOLECA se compromete a entregar seus pedidos com agilidade, segurança e transparência. Trabalhamos com transportadoras confiáveis e os Correios para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.
⏱️ Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia conforme:
- A localidade do destinatário;
- O tipo de frete selecionado;
- A disponibilidade do produto em estoque.
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento, conforme abaixo:
- Cartão de crédito: confirmação imediata ou em até 24 horas úteis;
- Pix: confirmação imediata, sem demora;
- Boleto bancário: até 2 dias úteis para compensação.
🚚 Custo do Frete
O frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, de acordo com:
- O CEP informado;
- O peso e o volume do pedido.
Durante campanhas promocionais, o frete grátis pode ser oferecido para determinadas regiões ou compras acima de um valor mínimo.
📦 Rastreamento do Pedido
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.
🔁 Tentativas de Entrega
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega.
Caso todas falhem, o pedido retorna ao nosso centro de distribuição. Nesses casos, uma nova taxa de frete poderá ser cobrada para o reenvio.
⚠️ Informações Importantes
- Confira se os dados de entrega estão corretos antes de concluir a compra;
- Endereços incompletos ou incorretos podem causar atrasos;
- A MANIA DE MOLECA não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas severas ou problemas logísticos das transportadoras.
📞 Atendimento
Em caso de dúvidas sobre prazos ou status do envio, fale com nosso time de atendimento:
📩 E-mail: contato@lojamolecabrasil.com